-
انتحار شاب عشريني بسبب تطبيق "روبن هود" لتداول الأسهم
اتهم والدا ألكسندر كيرنز وأخته، منصة روبين هود بإغراء المستثمرين عديمي الخبرة مثل ابنهم لتحمل مخاطر كبيرة في الأدوات المالية المتطورة مثل تداول الخيارات الذي شارك فيه - دون تقديم الدعم اللازم للعملاء وتوجيه الاستثمار.
وجاء في الدعوى "أن روبين هود قامت ببناء منصة التداول الخاصة بها لتبدو وكأنها لعبة فيديو لجذب المستخدمين الشباب وتقليل ظهور مخاطر العالم الحقيقي". وفقاً لما ذكرته "CNN".
حيث تتم مقاضاة شركة التداول روبين هود Robinhood بتهمة القتل الخطأ لطالب جامعي يبلغ من العمر 20 عاماً مات منتحراً الصيف الماضي بعد أن رأى رصيداً سلبياً قدره 730 ألف دولار في حساب التداول الخاص به واعتقد خطأً أن هذا المبلغ مستحق عليه.
ووفقاً للدعوى، توفي كيرنز، الذي بدأ استخدام روبين هود عندما كان طالباً في المدرسة الثانوية، بالانتحار في يونيو بعد أن وضع تداولاً للخيارات يتضمن خطراً "لم يفهمه أليكس".
وقالت الدعوى: "بشكل مأساوي، كانت اتصالات روبين هود مضللة تماماً لأن أليكس في الواقع لم يكن مديناً بأي أموال".
وقالت الدعوى: "لقد كان في حالة ذعر تام، بسبب رصيد سلبي بقيمة 730 ألف دولار لم يفهم معناة، ونما ذعره ويأسه لأنه لم يتمكن من التواصل على مدى عدة ساعات مع أي شخص في الشركة، مضيفة أنه حاول مراراً وفشل في التواصل مع ممثلين في الشركة".
وبالإضافة إلى الموت، تتهم الشكوى المقدمة من عائلة إلينوي روبين هود بالتسبب بالإهمال في الضغط العاطفي والممارسات التجارية غير العادلة.
في بيان، أوضحت روبين هود أنها أجرت سلسلة من التحسينات على عروض المشتقات المالية الخاصة بها، من خلال توفير إرشادات لمساعدة العملاء، وتحديثات حول كيفية عرض القوة الشرائية والدعم الصوتي المباشر للعملاء الذين لديهم مراكز خيارات مفتوحة.
وقالت المنصة: "لقد دمرنا موت أليكس كيرنز. نحن لا نزال ملتزمين بجعل روبين هود مكاناً للتعلم والاستثمار بمسؤولية."
وأضافت الدعوى أنه بالإضافة إلى المأساة، لم يدرك كيرنز أن رصيده السلبي الهائل كان سيختفي من خلال ممارسة وتسوية الخيارات التي يحملها.
وقالت الدعوى، "روبين هود لم تكلف نفسها عناء شرح ذلك لأليكس أو الاستجابة لنداءاته اليائسة على نحو متزايد للحصول على المساعدة".
المزيد روبن هوود ينجح بجمع 3.4 مليار دولار في ميزانيته العمومية
وكان قد ترك كيرنز ملاحظة تشير إلى ارتباكه، وجاء فيها "كيف كان شاباً يبلغ من العمر 20 عاماً وليس لديه دخل قادر على الحصول على ما يقرب من مليون دولار من الرافعة المالية".
قالت Robinhood هذا الأسبوع إن تغييراتها تشمل معايير مالية جديدة ومتطلبات خبرة منقحة للعملاء الجدد الذين يسعون إلى تداول استراتيجيات وخطط خيارات متقدمة لتوسيع ذلك ليشمل حالات استخدام أخرى. قامت Robinhood أيضاً بتغيير نظامها لتصعيد طلبات الدعم عبر البريد الإلكتروني من بعض متداولي الخيارات.
ليفانت - وكالات
